Flow Bridge WA — Conector WhatsApp Oficial para Bitrix24

Conecte seu Bitrix24 ao WhatsApp Oficial com Zero Risco de Banimento

O único conector homologado que garante a verdadeira Coexistência SMB: seu vendedor atende e grava áudios no celular na rua enquanto sua equipe do CRM atende simultaneamente no mesmo número.

Instalar no Bitrix24 - Grátis 15 dias

Tudo o que seu time de vendas e suporte precisa

Modo Coexistência SMB Oficial

Não force seus consultores e vendedores a abandonar o aplicativo móvel do WhatsApp. Mensagens enviadas do celular refletem no Bitrix24 e respostas do CRM chegam ao WhatsApp instantaneamente.

Áudio (Voz Opus PTT)

Grave áudios diretamente no rodapé de digitação do Bitrix24 com cronômetro, equalizador e preview. O áudio é enviado em tempo real nativo no WhatsApp.

WhatsApp Flows (Formulários Nativos)

Envie formulários de tela cheia interativos dentro do WhatsApp (pesquisas CSAT, qualificação de leads, agendamentos). As respostas preenchem automaticamente os campos de Negócios e Contatos no CRM.

6 Robôs de Automação no CRM

Dispare automações no Kanban e em Processos de Negócio: envio de mensagens de texto, propostas comerciais em PDF geradas no Bitrix24, cobranças com link, formulários e códigos OTP/2FA com botão Copiar Código.

Super-Atribuição CTWA

Rastreie ponta a ponta de qual anúncio do Facebook ou Instagram o lead veio. Captura do anúncio, título e campanha, salvando as informações na Linha Aberta e permitindo calcular o ROI real da mídia paga.

Conexão Direta & LGPD

Seus dados nunca ficam salvos em bancos de dados de intermediários. O tráfego ocorre estritamente entre a Cloud API da Meta e o Bitrix24 do seu portal, garantindo privacidade, segurança bancária e Zero Data Leakage.

A diferença entre o Oficial e soluções improvisadas

Critério Técnico / Operacional

Risco de Banimento do Número

Uso do Celular na Rua (Coexistência)

Custo com Servidores VPS Dedicados

Gravação de Voz Nativa (Opus PTT)

Privacidade & Conformidade LGPD

Flow Bridge WA (Oficial Coexistência)

✅ ZERO (Aprovado e oficial)

✅ SIM (Vendedor na rua + CRM)

✅ R$ 0,00 (100% Serverless em Nuvem)

✅ SIM (Microfone verde oficial)

✅ Tráfego direto Bitrix24 <=> Meta

APIs Não Oficiais (QR Code)

❌ ALTO (Violação dos Termos Meta)

⚠️ Instável (Quedas constantes)

❌ R$ 150 a R$ 400/mês por instância

❌ Arquivos de áudio comuns (.mp3)

❌ Dados trafegam em servidores de terceiros

Arseg Security — Parceiro Certificado Bitrix24 Silver Partner

Solução robusta desenvolvida por quem domina o ecossistema Bitrix24: estabilidade, segurança e precisão no tráfego de dados para a sua operação

Arseg Security — Parceiro Certificado Tech Provider Meta

Integração homologada segundo os padrões oficiais da Meta. Arquitetura robusta para comunicação direta com as APIs do Facebook e Instagram, garantindo integridade de dados e alta conformidade com as diretrizes de segurança da plataforma.

Perguntas Frequentes

Preciso criar aplicativo no Meta for Developers para começar?

Não! O Flow Bridge WA possui conexão em 2 cliques via Embedded Signup oficial da Meta. Você conecta seu número comercial e sua conta WABA direto da tela de configurações do aplicativo sem criar apps manuais.

Posso usar o mesmo número no celular e no CRM ao mesmo tempo?

Sim! Esse é o modo Coexistência SMB oficial. O seu numero mantém o aplicativo WhatsApp Business aberto no smartphone, e todas as conversas são sincronizadas em tempo real com as Linhas Abertas do Bitrix24.

O que acontece quando o período de teste de 15 dias terminar?

Durante o período de teste de 15 dias, você tem acesso irrestrito a todas as funcionalidades do app. Após o período, basta assinar o plano do aplicativo diretamente na aba Assinatura para manter a operação ativa.

Os áudios gravados no Bitrix24 chegam como mensagem de voz real no WhatsApp?

Sim! Graças ao componente Flow Áudio, o áudio é processado no chat do atendente e entregue no WhatsApp no formato oficial OGG Opus com o ícone do microfone verde, permitindo acelerar a reprodução (1.5x e 2x).